Calidad y medio ambiente

En el compromiso de mejora constante, desde el año 2004 COCANTRA tiene implantado y certificado un Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente (ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015), con el fin de contar con una herramienta que nos permita no sólo gestionar la calidad de nuestros servicios y el mayor respeto por el medio ambiente, sino medir las posibles necesidades de mejora tanto en los servicios en sí, como en las infraestructuras, sistemas y métodos de trabajo.

Nuestro Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente ha ido creciendo adaptándose a los cambios que se han producido en el mercado y en la Legislación medio ambiental, en cuanto a la ampliación en el tipo de mercancías a transportar y destinos, y a los puestos y métodos de trabajo, dentro de los parámetros medioambientales exigibles.

Estando adecuada la empresa a la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD)

POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

COCANTRA es una empresa dedicada al transporte nacional e internacional de mercancías por carretera, con una gran experiencia en este sector, avalada por su trayectoria empresarial de más de 30 años. La Dirección, en nombre del Consejo Rector, con objeto de que todas las actividades y procesos de la empresa estén orientadas hacia la mejora de la organización y la prevención de la contaminación establece la siguiente Política:

  • COCANTRA existe porque existen sus clientes, consecuentemente la Calidad consiste en satisfacer las necesidades pactadas con los Clientes, con el mejor servicio. Para ello, debe conocerse el punto de vista de los Clientes.
  • La competitividad de COCANTRA es absolutamente necesaria, y para ello el Sistema implantado según las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, debe ir encaminado a proteger el medio ambiente, conocer las necesidades y expectativas de los clientes, los empleados, los socios y las demás pares interesadas, y la optimización global de los recursos de la empresa, cumpliendo todos los requisitos demandados por el cliente, aquellos legales y regl amentarios de aplicación a nuestra empresa, así como aquellos otros requisitos a los que se someta la organización.
  • COCANTRA apuesta por el camino de la Mejora Continua y para ello debe integrar el ciclo Planificación, Ejecución, Verificación y Análisis en su Sistema para hacer las cosas bien y a la primera.
  • Lograr un alto coeficiente de renovación de la flota de vehículos y la alta cualificación profesional de nuestros socios, transportistas autónomos fijos propietarios de sus vehículos, con el fin de satisfacer las necesidades y exigencias de nuestros clientes.
  • Evaluar y conocer todos los aspectos ambientales, derivados de nuestra actividad y de los servicios que desarrollamos, con el objeto de reducir y prevenir, en la medida de nuestras posibilidades, los aspectos ambientales significativos.
  • Uso sostenible de los recursos naturales, fomentando el uso eficiente de la energía en todas nuestras actividades, reduciendo el empleo de materias primas, en la medida de lo posible, y fomentando las prácticas de reutilización y reciclado.
  • Gestionar y tratar nuestros residuos de la manera más respetuosa con el medio ambiente, intentando minimizar la generación de los mismos en nuestras operaciones.
  • Establecer objetivos y metas cuantificables derivados de esta Política anualmente.
  • La tarea de mejora es en primer lugar una responsabilidad de la Dirección, en representación del Consejo Rector, y por ello se compromete a:
  • Aportar los recursos humanos y técnicos necesarios, proporcionando así mismo la formación adecuada al personal que desempeñe sus labores con los niveles de calidad y respeto al medio ambiente exigibles y establecer los cauces de comunicación necesarios para dar a conocer a nuestros empleados los aspectos ambientales derivados de nuestras actividades y fomentar entre los mismos su concienciación de manera que puedan contribuir de una manera eficiente a la mejora del comportamiento ambiental de la empresa.
  • Cumplir esta Política revisándola periódicamente para comprobar su adecuación.
  • Velar por su implantación, cumplimiento y eficacia supervisando el cumplimiento de los objetivos y metas que se deriven de ella.
  • Comunicar la Política, asegurándose que está implantada en todo el ámbito de la organización y es accesible por las partes interesadas de la organización.


DIRECTOR GERENTE